Retours & remboursements

Ta commande ne te convient pas ? Tu souhaites effectuer un échange ou remboursement ? Nous acceptons les échanges et les retours pour l’ensemble de nos produits sous un délai de 15 jours.

Nous t’invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :

contact@siostryvintage.com

Pour nous aider à mieux comprendre ta demande, précise-nous dans ton e-mail : Ton nom/prénom, numéro de commande, l’article qui ne convient pas et s’il s’agit d’un échange ou d’un remboursement.

Les retours sont à tes frais, à réception de l’article en état identique, nous précéderons au remboursement. En cas d’échange, n’hésite pas à nous communiquer tes préférences pour que nous puissions t’aider à trouver le modèle qui te convient ! 

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